Resuelve tu deuda sin llamadas, sin presiones, sin sorpresas
- Opciones de pago adaptadas a tu situación
- Sin llamadas ni presión
- Todo claro desde el primer momento
Preguntas frecuentes
¿Por qué has recibido una comunicación de Goodway?
Si has recibido un email o SMS de nuestra parte, es porque la entidad con la que mantienes una deuda nos ha encargado su gestión.
Goodway es una empresa especializada en gestión digital de cuentas para entidades financieras y empresas de servicios.
Nuestro enfoque es ofrecer a las personas una forma clara y sencilla de consultar su situación y revisar las opciones disponibles para resolverla.
En tu espacio personal encontrarás información actualizada sobre tu cuenta, el detalle de tu saldo y las opciones disponibles para gestionarla de forma cómoda y segura.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Ofrecemos planes de pago personalizados teniendo en cuenta tu caso personal. Desde hoy puedes acceder a tu cuenta a través de tu acceso personal y seleccionar la forma de pago que mejor te convenga, ya sea pago único o pago a plazos.
¿Cómo puedo configurar mi plan de pagos?
Accede en tu portal privado de pagos y selecciona la opción “Plan de pago”. A continuación podrás seleccionar el número de cuotas y la fecha de inicio del plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Si necesitas ayuda para configurarlo, siempre puedes ponerte en contacto con nuestros agentes en el botón de chat del portal.
¿Es seguro el pago en el portal de Goodway?
Pagar en tu espacio privado en Goodway es completamente seguro. Todo el proceso está protegido con encriptación TLS, por lo que nadie puede acceder a tus datos de pago.
Además, cumplimos de la forma más estricta las normativas PCI DSS y RGPD, para asegurar que tus datos personales y de contacto estén totalmente protegidos.
Por otro lado, al crear tu cuenta se ha generado un enlace único al portal para ti, por lo que nadie que no seas tú puede acceder a tu cuenta.
El recobro tradicional está roto
Baja tasa de recuperación
Impacto negativo en la marca
Procesos poco eficientes
Mucho esfuerzo operativo con resultados limitados.
Una forma más sencilla de resolver tu deuda
Opciones adaptadas a ti
Analizamos cada caso para ofrecerte opciones de pago que se ajusten a tu situación real.
Todo en un espacio privado
Puedes ver tu deuda, revisar tus opciones y resolverlo directamente desde tu espacio personal.
Siempre con apoyo humano
Si tienes dudas, nuestro equipo está disponible para ayudarte con claridad y sin presión.
Cómo funciona Goodway
1
Recibes el acceso
Recibes un enlace personal a tu espacio privado y seguro en Goodway.
Solo tú puedes acceder.
2
Revisas tus opciones
Dentro encontrarás el importe de tu deuda y las opciones disponibles para resolverla.
Todo claro y en un solo lugar.
3
Resuelves a tu ritmo
Puedes pagar directamente o elegir un plan de pagos que se adapte a tu situación.
Sin llamadas ni presión.
Un proceso claro y seguro
Opciones adaptadas a tu situación
Analizamos cada caso para ofrecer alternativas que se ajusten a tu realidad.
Puedes elegir la que mejor funcione para ti:- Pago único
- Plan de pagos predefinido
- Plan de pagos personalizado
Privacidad y seguridad
Tu información está protegida y solo tú puedes acceder a tu espacio personal.
Cumplimos con los estándares de seguridad y protección de datos.Tú tienes el control
Todo el proceso es digital y privado.
Puedes revisar tus opciones y resolver la situación a tu ritmo.Tu espacio personal te está esperando
En el enlace que incluimos en la comunicación que has recibido encontrarás toda la información sobre tu situación: el importe exacto, las opciones disponibles y las formas de resolverla.
Todo claro, privado y sin presión.
Puedes resolverlo directamente haciendo clic en el enlace que has recibido y accediendo a tu espacio privado Goodway.
Goodway™ © 2026. Todos los derechos reservados.